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小车高速抛锚 嫌高速施救费贵竟强行下道

来源:未知 作者:雯雯 发布时间:2017-05-06 11:02
摘要:图为:收费职员参加抛锚小车救援。通讯员 吴克思 摄 湖北日报网消息(通信员郑权 吴克思)5月4日,一辆小车抛锚从沪蓉高速公路湖北段东西湖治理所强行下道,由于救济及时未酿成严重成果。 据监控录像显示,5月4日18时43分,一辆车牌为鄂H3D585的小轿车从东西

图为:收费人员参与抛锚小车救援。通讯员 吴克思 摄图为:收费职员参加抛锚小车救援。通讯员 吴克思 摄

  湖北日报网消息(通信员郑权 吴克思)5月4日,一辆小车抛锚从沪蓉高速公路湖北段东西湖治理所强行下道,由于救济及时未酿成严重成果。

  据监控录像显示,5月4日18时43分,一辆车牌为鄂H3D585的小轿车从东西湖收费站4#道下站时,车辆无法持续前行,在勉强靠边后驾驶员马上开启引擎盖检讨故障,正在亭外当班的收费四班班长施威见状后,主动上前询问得知,因担忧高速公路施救费用太贵,所以强行将车开下高速公路。

  施威立刻批驳驾驶员郭师傅的行为,向他讲授事件后果的严重性,在郭师傅认知错误的严重性后,两人一道排查车辆故障来源,经过电话咨询和多年的开车经验,初步判断是车子水箱没水导致的发动机过热而无法行驶,于是施威从杂物亭掏出水桶加以弥补。

  1个小时从前了,车辆在发念头冷却后能够动员行驶了,郭师傅看着衣服多处沾满机油、额头显满汗痕的施威,牢牢握住他的手说:“说心里话,以前每次看到你们收费站"千里温馨"的服务宣传标语,都以为是虚张声势,今天的事验证了我之前的想法完全过错,你们的服务让我终生难忘!”

  一番肺腑之言,使施威萌发了无形的服务动力,只有做到真情服务,才干换取司乘人员的懂得和尊敬,才能化解矛盾、拉近距离。

  管理所提示过往司机:高速公路有任何需要拨打全国高速公路救援电话12122,切勿拿本人和别人的性命当儿戏。

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