applecare可以换新机吗

1、视情况而定。

2、如果是手机自身的问题，并不是用户人为损坏的，可以换机；如果是用户人为损坏导致的故障，比如进水、划痕、碎屏等问题，applecare只能提供维修服务，不能换机。