微信聊天视频打不开是什么原因

1、微信聊天视频打不开的原因及解决方案如下：

2、建议进入设定中的应用程序管理器中的全部中的微信中的清除数据尝试；

3、建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试；

4、检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序，如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致；

5、取出外置SD卡测试：

6、备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试。