楼房自来水管冻住了怎么办

1、如果是地下水管被冻结，必须由自来水公司处理。

2、如果在室内，可先增加室内温度，把出水口打开，慢慢会自然解冻；用电吹风给水管加热，不能用热水淋，容易损坏水管；也可以用石棉给水管保温。